![Reisezentrum im Hauptbahnhof Bochum](https://www.sehnetz.info/oepnvinfo/wp-content/uploads/sites/2/bahnhof-bochum_1-300x225.jpg)
Die Deutsche Bahn hat 40 ihrer Reisezentren barrierefrei ausgebaut. Ein zentrales Wartesystem mit Aufrufnummern wurde eingerichtet, um Wartezeiten zu minimieren. Es ist daher erforderlich, zu Beginn eine Nummer an der Nummernsäule zu ziehen. Aufgerufene Nummern werden zusammen mit der Schalternummer auf Monitoren angezeigt.